Make childbirth a pleasure

医务人员需保持热情亲切的态度，通过入院问候、治疗讲解、出院叮嘱等，传递关爱，增强患者信心。

尊重患者个体差异，认真倾听其对病情、治疗期望及就医过程中的意见和建议，充分了解患者需求，为制定个性化治疗方案提供依据。

耐心解答患者关于病因、症状、治疗方法和注意事项等问题，确保信息准确易懂。

站在患者角度，综合考虑治疗效果、费用和便捷性，为患者选择最经济、适宜的治疗方式。

优化服务流程，完善导诊服务，加强信息化建设，设置便民服务点，提供舒适、便捷的就医环境和转诊通道。

积极开展健康科普活动，围绕疾病防治、安全用药、康复护理、日常饮食锻炼等，向患者及公众进行多样化科普宣讲，加强医保政策宣传，提供报销流程指南。